Bonus Program

Das Bonusprogramm ist ein Dankeschön für Ihre Einkäufe in unserem E-Shop. Für treue und Stammkunden bieten wir ein Bonussystem für abgeschlossene Käufe und andere Aktivitäten (Registrierung, Mailing-Abo) an. Der Gesamtbetrag, den Sie für den Kauf unserer Produkte ausgeben, wird automatisch in einen Punktwert im Verhältnis 0,04 EUR = 1 Punkt / 0,045 USD = 1 Punkt / 1 CZK = 1 Punkt umgerechnet. Punkte können von allen registrierten und nicht registrierten Kunden gesammelt werden.

 

 

Wie erhalte ich Bonuspunkte?
Für jeden getätigten und bezahlten Einkauf erhalten Sie Bonuspunkte. Sobald Sie genügend Bonuspunkte gesammelt haben, können Sie diese bei Ihrem nächsten Einkauf einlösen. Mit anderen Worten, je mehr Sie einkaufen, desto größere Rabatte können Sie erhalten. Bonuspunkte werden Ihnen erst nach Bezahlung der Bestellung gutgeschrieben und nicht sofort nach dem Kauf. Umgekehrt werden die Punkte nach der Stornierung oder Gutschrift der Rechnung (bei nicht abgeholter oder retournierter Ware) nach der gleichen Formel wie addiert abgezogen. Punkte werden nach der Formel 20 EUR = 1 Punkt / 20 CZK = 1 Punkt / 20 USD = 1 Punkt addiert.

Kann ich auf andere Weise Bonuspunkte erhalten?
Ja, du kannst. Für Ihre Anmeldung belohnen wir Sie mit 50 Punkten. Für die Anmeldung zum Newsletter haben Sie von uns 20 Punkte.

Wie kann ich Bonuspunkte einlösen?
Ihre gesammelten Punkte bringen Ihnen Rabatte. Den Status Ihrer Punkte können Sie einsehen, indem Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen. Unregistrierten Kunden senden wir eine E-Mail mit Informationen zum Status ihres Bonuskontos + PIN-Code für ihre Bewerbung. Im Warenkorb sehen Sie den Status der Bonuspunkte mit der Möglichkeit diese einzulösen.

Kombination mit Rabattgutscheinen
Punkte können nicht für eine Bestellung verwendet werden und gleichzeitig kann ein Rabattgutschein eingelöst werden. Wenn Sie den Coupon einlösen möchten, können Sie die Bestellung nicht mit Punkten rabattieren und umgekehrt. Der verwendete Rabattcoupon wirkt sich auf den Gesamtbetrag der Bestellung und damit auf die Gesamtzahl der gesammelten Punkte aus.

Punkteübersicht…
Eine Übersicht über die Anzahl der gesammelten Bonuspunkte erhalten Sie immer auf der Seite "Anmelden" und durch Klicken auf "Mein Konto" in der oberen rechten Ecke unseres E-Shops. Nachdem Sie sich in Ihr Konto eingeloggt haben, erfahren Sie den Stand Ihrer Bonuspunkte basierend auf Ihren Einkäufen. Bitte beachten Sie, dass die Anzahl Ihrer Bonuspunkte erst nach Bezahlung der Bestellung gutgeschrieben wird. Jedes Mal, wenn Sie Ihre Punkte einlösen, werden diese sofort von Ihrem Bonuskonto abgezogen.

Was passiert, wenn ich ein Produkt kaufe, ohne Bonuspunkte zu verwenden und es zurücksenden möchte? Was passiert mit den gesammelten Punkten?
Wenn Sie das gekaufte Produkt zurückgeben, geben Sie auch die gesammelten Bonuspunkte zurück. Ihr Punktestand wird auf den ursprünglichen Zustand vor diesem Kauf zurückgesetzt.

Und was ist mit der Gültigkeit meiner Punkte?
Die Gültigkeit Ihrer Bonuspunkte ist auf 365 Tage begrenzt. Verwenden Sie sie daher im Voraus und oft!

Mehr Informationen
Bonuspunkte sind keine Währung und haben keinen echten Geldwert. Wir behalten uns das Recht vor, die Programmparameter jederzeit zu ändern oder abzubrechen. Im Falle von Missbrauch des Programms oder Betrugs beinhalten die Sanktionen die Aussetzung des Rechts des Kunden, am Programm teilzunehmen. Bonuspunkte können NICHT beim Umtausch von Waren verwendet werden!