Làm thế nào để mua sắm

Làm thế nào để đặt hàng?

Bạn luôn có thể đặt hàng qua giao diện web (bằng cách điền vào biểu mẫu), hoặc qua điện thoại +420 773292197 ( VIBER ) , e-mail LNSHOPNAILS@SEZNAM.CZ hoặc facebook PAGE : BÁN ĐỒ NAILSCZ bằng bất kỳ cách nào khác mà chúng tôi cho phép theo thông tin hiện tại được cung cấp trên giao diện web.

Đơn đặt hàng phải có tất cả các thông tin được quy định trong biểu mẫu, đặc biệt là chỉ định chính xác của hàng hóa đã đặt hàng (hoặc số chỉ định của hàng hóa), số lượng hàng, phương thức thanh toán và vận chuyển đã chọn và chi tiết liên hệ của bạn (giao hàng và có thể lập hóa đơn).

Trước khi gửi đơn đặt hàng có ràng buộc, bạn sẽ được thông báo về tổng hợp đơn đặt hàng, bao gồm cả giá cuối cùng (tùy thuộc vào phương thức vận chuyển và thanh toán đã chọn). Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra loại và số lượng hàng hóa, e-mail và địa chỉ giao hàng. Là một phần của phần tóm tắt, bạn có cơ hội cuối cùng để thay đổi dữ liệu đã nhập.

Để đặt hàng ràng buộc, hãy nhấn nút "Tiếp tục". Chúng tôi coi dữ liệu được nêu trong thứ tự ràng buộc là đúng và đầy đủ. Thông báo cho chúng tôi về sự thay đổi của họ ngay lập tức qua điện thoại hoặc e-mail.

Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc nhận được đơn đặt hàng. Thông tin (xác nhận) về việc nhận được đơn đặt hàng được gửi tự động và nó không phải là sự chấp nhận đơn đặt hàng của chúng tôi, trừ khi được nêu rõ ràng trong xác nhận. Sau khi nhận được đơn đặt hàng, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một e-mail yêu cầu bạn đánh giá các sản phẩm đã mua.

Nếu chúng tôi nghi ngờ về tính xác thực và nghiêm túc của đơn đặt hàng, chúng tôi có thể liên hệ với bạn để xác minh. Chúng tôi có thể từ chối một đơn đặt hàng chưa được xác minh. Một đơn đặt hàng như vậy sau đó được xem như thể nó chưa được đặt.

2.3. Vậy hợp đồng được giao kết khi nào?

Hợp đồng mua bán được ký kết khi bạn nhận được đơn hàng từ chúng tôi. Biên nhận đơn đặt hàng sẽ được gửi đến địa chỉ e-mail bạn đã chỉ định trong đơn đặt hàng. Nếu đơn hàng không được chấp nhận, hợp đồng được giao kết khi bạn thanh toán đủ tiền mua hàng hoặc nhận hàng đã đặt (tùy điều kiện nào đến trước). Việc chấp nhận đơn đặt hàng có thể là một phần của thông tin về việc nhận đơn đặt hàng theo Điều 2.2 của các điều kiện này (nếu được nêu rõ ràng trong xác nhận), hoặc có thể theo xác nhận này riêng biệt.

Thông tin về các bước kỹ thuật riêng lẻ dẫn đến việc ký kết hợp đồng có thể được nhìn thấy từ giao diện web.

2.4. Bạn có thể hủy đơn hàng đã được gửi không?

Bạn có thể hủy đơn hàng mà chúng tôi chưa nhận được (tức là bạn chưa được chúng tôi gửi đơn hàng theo quy định tại Điều 2.3 của Điều khoản và Điều kiện này) qua điện thoại hoặc e-mail. Tất cả các đơn đặt hàng mà chúng tôi nhận được đều có giá trị ràng buộc. Việc hủy đơn đặt hàng sau này chỉ có thể được thực hiện sau khi thỏa thuận với chúng tôi. Nếu đơn đặt hàng không thể rút khỏi hợp đồng do đó bị hủy bỏ (xem thêm chi tiết tại Điều 5), chúng tôi có quyền hoàn lại các chi phí mà chúng tôi đã phát sinh liên quan đến hợp đồng.

2.5. Giá niêm yết trên giao diện web có thể thay đổi không?

Giá của hàng hóa được trình bày và giá đóng gói, vận chuyển và giao hàng vẫn có giá trị miễn là chúng được hiển thị trong giao diện web. Mọi chiết khấu về giá hàng hóa không được kết hợp với nhau, trừ khi có quy định rõ ràng khác trên giao diện web.

Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng từ phía chúng tôi khi nêu giá của hàng hóa trong giao diện web hoặc trong quá trình đặt hàng, chúng tôi không có nghĩa vụ giao hàng với mức giá sai rõ ràng này, ngay cả khi bạn đã gửi một đơn đặt hàng này. các điều khoản và điều kiện. Trong trường hợp này, chúng tôi có quyền rút khỏi hợp đồng.

Nếu giá niêm yết cho hàng hóa trong giao diện web hoặc trong quá trình đặt hàng không còn hiện tại, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn ngay lập tức. Nếu đơn đặt hàng của bạn vẫn chưa được chấp nhận, chúng tôi không có nghĩa vụ phải ký kết hợp đồng.

Các đơn đặt hàng đã gửi không bị ảnh hưởng bởi sự thay đổi giá xảy ra trong khoảng thời gian từ khi gửi đơn đặt hàng đến khi được chúng tôi chấp nhận theo Điều

2.3 của Điều khoản và Điều kiện này.

 

2.6. Bạn có cơ hội nhận được hợp đồng dưới dạng văn bản không?

Hợp đồng không được giao kết bằng văn bản có chữ ký của các bên tham gia hợp đồng. Hợp đồng bao gồm các điều kiện kinh doanh này, đơn đặt hàng của bạn và sự chấp nhận của chúng tôi. Toàn bộ hợp đồng sẽ được gửi cho bạn qua e-mail hoặc in qua đường bưu điện theo yêu cầu của bạn. Khi gửi qua đường bưu điện, chúng tôi có thể yêu cầu bạn bồi hoàn các chi phí liên quan.

2.7. Nếu bạn không hiểu điều gì đó trong hợp đồng thì sao?

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện hoặc hợp đồng, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua điện thoại hoặc e-mail. Chúng tôi sẽ vui lòng cung cấp cho bạn tất cả các thông tin cần thiết.

2.8. Hợp đồng có thể được giao kết bằng những ngôn ngữ nào?

Hợp đồng có thể được ký kết bằng tiếng Séc, Việt, 

2.9. Hợp đồng có được lưu trữ ở đâu đó không?

Chúng tôi lưu trữ hợp đồng (bao gồm các điều khoản và điều kiện này) dưới dạng điện tử. Các bên thứ ba không thể truy cập hợp đồng, nhưng chúng tôi sẽ gửi cho bạn theo yêu cầu.

3. ĐIỀU KHOẢN THANH TOÁN

3.1. Chúng tôi chấp nhận những phương thức thanh toán nào?

Bạn có thể trả giá mua bằng các cách sau:

- bằng tiền mặt khi hàng hóa được gửi bằng tiền mặt khi giao hàng hoặc nhận trực tiếp;

- không dùng tiền mặt trước khi giao hàng trực tuyến bằng thẻ thanh toán hoặc chuyển khoản qua hệ thống thanh toán ONLINE

- Không cần tiền mặt trước khi giao hàng bằng cách chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi (sẽ có hướng dẫn cho bạn trong phần xác nhận đơn hàng).

Bất kỳ phương thức thanh toán nào khác được liệt kê trên giao diện web.

Một số phương thức thanh toán (đặc biệt là tiền mặt khi giao hàng) có thể phát sinh thêm phí. Các khoản phí này được liệt kê trên giao diện web. Giá cuối cùng sẽ luôn được nêu trong đơn đặt hàng, giá này đã bao gồm các khoản phí liên quan đến phương thức thanh toán đã chọn.

3.2. Khi nào giá mua đến hạn thanh toán?

Trường hợp thanh toán bằng tiền mặt, giá thanh toán khi nhận hàng. Trong trường hợp thanh toán không dùng tiền mặt trước khi giao hàng, giá phải trả trong vòng năm ngày kể từ ngày nhận được đơn đặt hàng theo Điều 2.3. Nghĩa vụ trả giá của bạn được thực hiện trong trường hợp thanh toán không dùng tiền mặt tại thời điểm số tiền liên quan được ghi có vào tài khoản của chúng tôi.

3.3. Bạn có thể thanh toán bằng loại tiền nào?

Có thể thanh toán cho hàng hóa bằng đồng xu Séc (CZK). hoặc EURO qua tài khoản

3.4. Khi nào chúng tôi có thể yêu cầu đặt cọc hoặc thanh toán trước?

Chúng tôi có thể yêu cầu đặt cọc cho giá mua, đặc biệt đối với các đơn hàng có tổng giá trên 5.000 K.

Hơn nữa, chúng tôi có quyền yêu cầu bạn thanh toán toàn bộ giá hàng trước khi gửi hoặc bàn giao (không áp dụng § 2119 khoản 1 của Bộ luật Dân sự).

4. ĐIỀU KIỆN GIAO HÀNG

4.1. Làm thế nào để chúng tôi gửi hàng hóa?

Các phương thức giao hàng được liệt kê. Bạn có thể chọn một phương thức giao hàng cụ thể trong đơn đặt hàng. Nếu bạn không chọn bất kỳ hình thức vận tải nào, chúng tôi có thể xác định nó.

4.2. Các chi phí vận chuyển hàng hóa là gì?

Chi phí vận chuyển hàng hóa luôn phụ thuộc vào quy mô, tính chất của hàng hóa và bảng giá của nhà vận chuyển mà khách hàng lựa chọn. Chi phí giao hàng hiện tại được liệt kê tại https https://www.lnshopnails.cz/vi/O-NAKUPU/

Giá cuối cùng sẽ luôn được nêu trong đơn đặt hàng, giá này đã bao gồm chi phí của phương thức vận tải đã chọn.

4.3. Khi nào chúng tôi sẽ giao hàng cho bạn?

Thời gian giao hàng luôn phụ thuộc vào tình trạng sẵn có và phương thức vận chuyển và thanh toán đã chọn.

Hàng hóa trong kho thường được bàn giao cho người vận chuyển trong vòng một ngày làm việc kể từ khi nhận được đơn đặt hàng (khi gửi hàng bằng tiền mặt khi giao hàng hoặc khi thu tiền cá nhân), hoặc từ khi ghi có thanh toán vào tài khoản của chúng tôi (trong trường hợp thanh toán không dùng tiền mặt).

Hàng hóa không có trong kho sẽ được bàn giao cho người vận chuyển trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về ngày chính xác.

Giao hàng theo các điều khoản và điều kiện này có nghĩa là thời điểm hàng hóa được giao cho bạn. Nếu bạn từ chối nhận hàng một cách vô lý thì việc này không bị coi là vi phạm nghĩa vụ giao hàng của chúng tôi, cũng như việc bạn rút khỏi hợp đồng.

4.4. Khi nhận hàng thì phải tiến hành như thế nào?

Khi nhận hàng phải kiểm tra tính nguyên vẹn của bao bì hàng hóa. Nếu bạn phát hiện thấy thiếu sót, hãy thông báo ngay cho người vận chuyển và chúng tôi. Nếu bạn từ chối nhận lô hàng có bao bì bị hư hỏng, thì đây sẽ không được coi là hành vi từ chối hàng hóa một cách vô lý.

Tại thời điểm nghiệm thu hàng hóa (hoặc thời điểm bạn có nghĩa vụ tiếp nhận hàng hóa nhưng bạn không làm như vậy là vi phạm hợp đồng), trách nhiệm về việc vô ý làm hư hỏng, hư hỏng hoặc mất mát hàng hóa thuộc về bạn. .

 

4.5. Điều gì xảy ra nếu bạn không nhận hàng?

Nếu vì lý do từ phía bạn, cần phải giao hàng nhiều lần hoặc theo cách thức khác với thỏa thuận, bạn có nghĩa vụ thanh toán các chi phí liên quan đến việc giao hàng đó.

Trong trường hợp Quý khách không nhận hàng mà không có lý do, chúng tôi được quyền hoàn trả các chi phí liên quan đến việc giao hàng và lưu kho, cũng như các chi phí khác mà chúng tôi phải chịu do không nhận hàng. Các chi phí này sẽ không vượt quá 10 K cho mỗi ngày lưu trữ. Chi phí lưu kho có thể đạt tổng cộng tối đa là 500 K hoặc giá mua nếu nó thấp hơn 500 K.

Trong trường hợp như vậy, chúng tôi cũng có quyền rút khỏi hợp đồng.

5. RÚT TIỀN TỪ HỢP ĐỒNG MUA HÀNG

5.1. Làm thế nào bạn có thể rút khỏi hợp đồng?

Bạn có thể rút khỏi hợp đồng mua bán trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng; nếu việc giao hàng được chia thành nhiều phần, kể từ ngày nhận được lần giao hàng cuối cùng. Chúng tôi khuyên bạn nên gửi thông báo rút khỏi thỏa thuận mua hàng đến địa chỉ giao hàng hoặc e-mail của chúng tôi. Một biểu mẫu có thể được sử dụng để rút khỏi hợp đồng. Chúng tôi sẽ xác nhận việc nhận được thông báo cho bạn mà không có sự chậm trễ quá mức.

Bạn không cần phải biện minh cho việc rút khỏi hợp đồng.

5.2. Hậu quả của việc rút khỏi hợp đồng là gì?

Rút khỏi hợp đồng chấm dứt hợp đồng lại từ đầu và coi như chưa giao kết.

Nếu một món quà đã được cung cấp cho bạn cùng với hàng hóa với sự đồng ý của bạn, thì hợp đồng quà tặng sẽ hết hiệu lực khi rút khỏi hợp đồng. Gửi lại món quà cho chúng tôi cùng với hàng hóa đã trả lại.

5.3. Khi nào thì không thể rút khỏi hợp đồng?

Theo § 1837 của Bộ luật Dân sự, không thể rút khỏi các hợp đồng sau đây, trong số các hợp đồng khác:

- việc cung cấp hàng hóa dễ hư hỏng cũng như hàng hóa đã bị trộn lẫn với các hàng hóa khác sau khi giao hàng một cách không thể thu hồi được;

- khi giao hàng hóa trong một gói hàng đã đóng gói mà bạn đã tháo ra khỏi gói hàng và vì lý do vệ sinh, không thể trả lại hàng hóa đó.

5.4. Làm thế nào để bạn trả lại hàng hóa cho chúng tôi?

Bạn có nghĩa vụ trả lại hàng hóa cho chúng tôi trong vòng 30 ngày kể từ ngày rút khỏi hợp đồng đến địa chỉ giao hàng của chúng tôi, đến bất kỳ cơ sở nào hoặc đến địa chỉ văn phòng đã đăng ký của chúng tôi. Không gửi hàng hóa tiền mặt khi giao hàng. Chúng tôi không có nghĩa vụ chấp nhận hàng hóa được gửi bằng tiền mặt khi giao hàng.

Chúng tôi khuyên bạn nên đính kèm hàng trả lại:

- bản sao của phiếu giao hàng và hóa đơn, nếu các chứng từ này đã được phát hành, hoặc một chứng từ khác chứng minh việc mua hàng hóa;

- văn bản tuyên bố về việc rút khỏi hợp đồng (theo mẫu của chúng tôi hoặc theo cách khác) và phương thức hoàn trả đã chọn (chuyển vào tài khoản, nhận tiền mặt hoặc lệnh chuyển tiền của cá nhân hoặc cách khác). Cho biết địa chỉ giao hàng, điện thoại và e-mail trong bản kê khai.

Việc không nộp bất kỳ tài liệu nào nêu trên không ngăn cản việc giải quyết tích cực việc bạn rút khỏi hợp đồng theo các điều kiện pháp lý.

5.5. Khi nào bạn sẽ nhận lại được tiền của mình?

Chúng tôi sẽ trả lại tất cả số tiền đã nhận cho bạn trong vòng 14 ngày kể từ ngày rút khỏi hợp đồng. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng chúng tôi không có nghĩa vụ hoàn lại tiền của bạn trước khi bạn trả hàng cho chúng tôi hoặc chứng minh rằng bạn đã gửi hàng cho chúng tôi.

Ngoài giá mua, bạn còn được hoàn lại chi phí vận chuyển hàng hóa cho bạn. Tuy nhiên, nếu bạn đã chọn một phương thức giao hàng khác với phương thức giao hàng rẻ nhất, chúng tôi sẽ hoàn lại cho bạn chi phí giao hàng với số tiền tương ứng với phương thức giao hàng rẻ nhất được cung cấp.

Chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho bạn:

giống như cách chúng tôi nhận được, hoặc

- theo cách bạn yêu cầu;

Ngoài các phương thức trên, chúng tôi luôn có thể trả lại tiền bằng cách gửi tiền vào tài khoản ngân hàng hoặc tài khoản mà tiền được chuyển để thanh toán giá mua (nếu bạn không chuyển cho chúng tôi trong vòng mười ngày kể từ ngày rút khỏi hợp đồng ). Bằng cách chấp nhận các điều khoản và điều kiện này, bạn thể hiện sự đồng ý với việc gửi tiền theo câu trước, với điều kiện bạn không phải chịu thêm bất kỳ chi phí nào theo cách này.

Các chi phí liên quan đến việc gửi hàng hóa bị trả lại đến địa chỉ của chúng tôi do bạn chịu, ngay cả khi hàng hóa không thể được trả lại bằng thư thông thường do tính chất của chúng.

5.6. Khi nào chúng tôi có thể rút khỏi hợp đồng mua bán?

Chúng tôi có quyền rút khỏi hợp đồng trong các trường hợp sau:

- lỗi kỹ thuật chỉ ra giá hàng hóa rõ ràng không chính xác trên giao diện web (Điều 2.5 của Điều khoản và Điều kiện này);

- Hàng hóa vì lý do khách quan (chủ yếu do hàng không còn sản xuất, nhà cung cấp đã ngừng giao hàng cho Cộng hòa Séc,…) không thể giao hàng theo nguyên trạng ban đầu;

- việc thực hiện trở nên khách quan không thể thực hiện được hoặc bất hợp pháp.

Trong trường hợp xảy ra bất kỳ sự kiện nào ở trên, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc rút khỏi hợp đồng của chúng tôi ngay lập tức. Việc rút tiền có hiệu lực đối với bạn tại thời điểm nó được giao cho bạn.

Nếu bạn đã thanh toán toàn bộ hoặc một phần giá mua, chúng tôi sẽ trả lại số tiền nhận được cho bạn bằng hình thức thanh toán không dùng tiền mặt vào tài khoản bạn cung cấp cho mục đích này hoặc từ đó bạn đã thực hiện thanh toán. Chúng tôi sẽ trả lại tiền trong vòng năm ngày kể từ ngày rút khỏi thỏa thuận mua bán.

6. QUYỀN TỪ HIỆU SUẤT ĐÁNH GIÁ

Quyền của bạn từ việc thực hiện bị lỗi được điều chỉnh bởi các quy định pháp lý ràng buộc chung có liên quan (đặc biệt là các quy định của Mục 1914 đến 1925, Mục 2099 đến 2117 và Mục 2158 đến 2174 của Bộ luật Dân sự).

Khi thực hiện các quyền phát sinh từ hiệu suất bị lỗi, chúng tôi sẽ tiến hành theo Thủ tục Khiếu nại của chúng tôi. Trước khi gửi khiếu nại, hãy đọc kỹ Quy trình Khiếu nại để khiếu nại có thể được giải quyết nhanh nhất có thể và làm hài lòng bạn.

7. ĐIỀU KHOẢN CUỐI CÙNG

7.1. Chúng tôi có thẩm quyền nào để thực hiện các hoạt động của mình và ai kiểm soát chúng tôi?

Chúng tôi được phép bán hàng hóa trên cơ sở giấy phép thương mại. Các hoạt động của chúng tôi không tuân theo bất kỳ giấy phép nào khác.

Việc kiểm soát giấy phép thương mại do văn phòng cấp giấy phép thương mại có liên quan thực hiện theo thẩm quyền của mình. Cơ quan Thanh tra Thương mại Séc (http://www.coi.cz/) kiểm tra việc tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến các yêu cầu kỹ thuật đối với hàng hóa và sự an toàn của hàng hóa. Cơ quan Thanh tra Thương mại Séc cũng kiểm tra việc tuân thủ các quy định về bảo vệ người tiêu dùng. Quyền lợi của người tiêu dùng cũng được các nhóm lợi ích và các chủ thể khác đứng ra bảo vệ.

7.2. Làm thế nào để chúng tôi xử lý các khiếu nại?

Chúng tôi xử lý bất kỳ khiếu nại nào qua e-mail liên hệ của chúng tôi. Bạn cũng có thể liên hệ với các tổ chức được liệt kê trong Điều 7.1. Chúng tôi không bị ràng buộc hoặc tuân theo bất kỳ quy tắc ứng xử nào liên quan đến khách hàng của chúng tôi.

7.3. Quyền của bạn trong tranh chấp người tiêu dùng là gì?

Nếu bạn là người tiêu dùng và nếu tranh chấp phát sinh giữa chúng tôi theo hợp đồng mà chúng tôi không thể giải quyết trực tiếp, bạn có quyền chuyển đến Cơ quan Thanh tra Thương mại Séc (http://www.coi.cz/) để giải quyết. giải quyết tranh chấp của người tiêu dùng ngoài tòa án.. Bạn có thể thực hiện quyền này không muộn hơn 1 năm kể từ ngày bạn thực hiện lần đầu tiên luật là đối tượng của tranh chấp người tiêu dùng này với chúng tôi.

 

7.4. Những gì khác bạn nên biết?

Khi giao kết hợp đồng, các phương tiện liên lạc từ xa (đặc biệt là Internet) được sử dụng. Bạn tự thanh toán các chi phí phát sinh khi sử dụng các phương tiện liên lạc từ xa (đặc biệt là chi phí kết nối internet hoặc gọi điện thoại). Các chi phí này không khác với tỷ lệ thông thường.

Trừ khi có thỏa thuận khác, tất cả các thư từ liên quan đến hợp đồng giữa chúng tôi được thực hiện bằng văn bản, bằng e-mail, thư đảm bảo hoặc chuyển phát cá nhân. Về phía chúng tôi, chúng tôi sẽ gửi đến địa chỉ e-mail được chỉ định trong đơn đặt hàng hoặc trong tài khoản người dùng của bạn.

Chúng tôi xác định mức độ hài lòng của bạn với việc mua hàng của bạn thông qua bảng câu hỏi e-mail trong chương trình Khách hàng đã xác minh có tham gia vào cửa hàng điện tử của chúng tôi. Chúng tôi sẽ gửi chúng cho bạn mỗi khi bạn mua hàng của chúng tôi, nếu theo nghĩa của § 7 khoản 3 của Đạo luật số 480/2004 Coll. về một số dịch vụ của xã hội thông tin, bạn sẽ không từ chối gửi chúng. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân với mục đích gửi bảng câu hỏi trong chương trình Khách hàng đã xác minh trên cơ sở lợi ích hợp pháp của chúng tôi, bao gồm việc xác định mức độ hài lòng của bạn với việc mua hàng của bạn với chúng tôi. Chúng tôi sử dụng bộ xử lý, là nhà điều hành cổng thông tin Heureka.cz, để gửi bảng câu hỏi, đánh giá phản hồi của bạn và phân tích vị trí thị trường của chúng tôi; Vì mục đích này, chúng tôi có thể chuyển thông tin về hàng hóa đã mua và địa chỉ e-mail của bạn. Dữ liệu cá nhân của bạn không được chuyển cho bất kỳ bên thứ ba nào với mục đích riêng khi gửi bảng câu hỏi qua e-mail. Bạn có thể phản đối việc gửi các bảng câu hỏi qua e-mail trong chương trình Đã được Khách hàng xác minh bất kỳ lúc nào bằng cách từ chối các bảng câu hỏi khác bằng cách sử dụng liên kết trong bảng câu hỏi qua e-mail. Trong trường hợp bạn phản đối, chúng tôi sẽ không gửi thêm cho bạn bảng câu hỏi.

Theo Đạo luật số 185/2001 Coll., Đạo luật Chất thải, đã được sửa đổi, chúng tôi cung cấp dịch vụ tiếp quản miễn phí hàng hóa do bạn mua, bản chất là thiết bị điện (sau đây gọi là "mua lại"). Việc nhận lại có thể được thực hiện bằng cách bàn giao các thiết bị điện đã qua sử dụng tại địa chỉ liên hệ của chúng tôi. Vui lòng liên hệ trước với chúng tôi trước khi nhận bàn giao thiết bị điện đã qua sử dụng.

Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản và Điều kiện này (hoặc trở nên) không hợp lệ, không hiệu quả hoặc không thể áp dụng, thì điều khoản gần đúng nhất với điều khoản không hợp lệ, không hiệu quả hoặc không thể áp dụng sẽ được áp dụng thay thế. Tính không hợp lệ, không hiệu quả hoặc không thể áp dụng của một điều khoản sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản khác. Hợp đồng (bao gồm cả các điều kiện kinh doanh) chỉ được sửa đổi, bổ sung bằng văn bản.

Một phần không thể thiếu của các điều khoản và điều kiện này là các tài liệu Thủ tục Khiếu nại, Điều khoản Sử dụng của giao diện web và Vận chuyển và Thanh toán.

 

Các điều kiện kinh doanh này có hiệu lực từ ngày 11 tháng 4 năm 2016

Trả hàng trong vòng 30 ngày

Bạn không tìm thấy một lớp sơn bóng gel hoặc sản phẩm không theo ý tưởng của bạn? Bạn không phải đợi đổi hàng, vì chúng tôi sẽ chuyển tiền vào tài khoản của bạn ngay lập tức. Tất cả những gì bạn phải làm là GỌI CHO CHÚNG TÔI +420 778864888 HOẶC Viết EMAIL LNSHOPNAILS@SEZNAM.CZ,

Bạn hãy đóng gói cẩn thận những hàng hóa chưa sử dụng và đưa đến bất kỳ điểm giao hàng nào của ZASILKOVNA. Sau đó hãy báo mã số này 96672843 HOẶC 97317166 cho nhân viên cửa hàng +  báo tên và số đơn đặt hàng của bạn là xong .

Đổi trả hàng theo cách này là HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ. Ngoài ra, bạn có thể gửi hàng đến địa chỉ:

LN Shop Nails

Olomoucká 1184/65,

627 00 Brno

+420 778864888

Vui lòng không gửi DOBIRKA( phải trả tiền khi nhận hàng ), những đơn hàng này sẽ không được nhận.

 

Nếu hàng hóa được trả lại trong vòng 30 ngày, hàng hóa phải không được sử dụng, hoặc bóc tem, nếu không việc trả lại hàng hóa có thể không được công nhận.

Ngay sau khi nhận được hàng trả lại, chúng tôi sẽ lập tức gửi tiền về tài khoản của bạn.